평택시 정신건강복지센터에서는 정신질환 청소년 등록회원을 대상으로 카카오 오픈 채팅을 활용한 비대면 자조모임을 운영하고 있다.

오픈채팅방을 통해 비대면 자조모임을 운영하여 청소년 등록회원이 겪고 있는 다양한 정신과적인 어려움에 대해 서로 지지해주고, 적절한 대처 방법을 공유할 수 있도록 하고 있다.

오픈 프로필을 사용하여 익명으로 참여 가능하며 아동·청소년 사례관리 담당자가 방장이 되어 비공개 오픈채팅방을 직접 운영 및 관리한다.

더불어 회원 운영진 2인을 선정하여 자체 모니터링을 실시, 각자 겪고 있는 정신과적 증상 및 치료 과정, 또래관계, 학교생활 등 여러 주제로 자유롭게 대화가 가능하다.

자조모임에 참여하고 있는 청소년은 “익명으로 개인정보를 노출하지 않고 솔직한 감정이나 고민을 부담 없이 나눌 수 있어서 좋고, 내 얘기를 들어주는 친구들이 생긴 것 같아서 좋다”고 말했다.

평택보건소 서달영 소장은 “앞으로도 다양한 기술 플랫폼을 활용하여 아동·청소년들에게 친근하고 접근성 높은 정신 건강 서비스를 제공할 수 있도록 할 계획”이라고 밝혔다.