경기도의회 양평상담소는 지난 8일에 접수된 ‘용문산 등산로 구간 데크 계단 손잡이 밧줄 지지대 보수’ 민원사항을 해결하였다.

민원인은 “지난 8일 겨울 산행을 위해 용문사에서 마당바위 방향 등산로 구간을 등산하던 중 데크계단 손잡이 밧줄을 지탱하는 지지대가 파손되어 있는 것을 확인하고, 눈이 많이 쌓여 있어 다른 등산객 이용 시 위험이 발생할 것으로 생각하였다”고 한다.

SNS를 통해 경기도의회 양평상담소 소식을 접한 민원인은 양평상담소를 통해 민원사항을 접수 하였다.

민원사항을 접수한 양평상담소 위촉상담관은 양평군 산림과에 민원사항 및 사진을 전달, 민원 해결을 요청했다.

이에 양평군청 산림과는 현장을 방문하여 보수 수리 완료사진을 10일에 양평상담소로 전달하였다. 양평상담소 또한 민원인에게 처리결과를 안내하였다.

민원인은 “작은 민원사항이, 빠르고 신속하게 해결되어 기쁘고, 감사드린다.”라고 전했다.

경기도의회 양평상담소는 평일 오전 10시~오후6시까지 운영되며, 주민의 생활불편 등 각종 민원을 상담·해결하며 지역발전을 위해 언제나 열려 있다.