수원시가 ‘2019년 정보화 산업 4대 중점과제’를 설정하고, 4차 산업혁명 기술을 기반으로 하는 77개 사업을 추진한다.
 
4대 중점과제는 ▲공공데이터 플랫폼 구축 ▲디지털 협업으로 똑똑한 행정 추진 ▲스마트한 시민 소통 시스템 구축 ▲2020~2024년 수원시 정보화 기본계획 수립 등이다.
 
‘공공데이터 플랫폼 구축’은 부서별·사업별로 산재한 수원시의 각종 데이터와 민원 데이터를 표준화한 형식으로 통합하는 플랫폼을 만드는 사업이다. 내·외부 데이터를 수집해 빅데이터 통합 플랫폼을 구축할 계획이다.
 
수원시는 공공데이터 플랫폼을 활용해 경험과 직관에 의존했던 행정을 디지털 데이터를 기반으로 한 ‘과학적 정책 결정 시스템’으로 바꿔나가고, 빅데이터를 분석해 선제적으로 정책을 수립할 예정이다.
 
‘디지털 협업으로 똑똑한 행정 추진’은 수원시 정보시스템 클라우드 시스템을 구축하고, 행정포털시스템을 고도화하는 것이다.
 
지난해 시작된 ‘정보시스템 클라우드’ 구축 사업은 각 부서에서 운영하는 노후 서버를 ‘클라우드 컴퓨팅’으로 전환하는 것이다. 4차 산업혁명 핵심기술인 클라우드 컴퓨팅은 서버, 스토리지 등 컴퓨팅 자원을 필요한 만큼 할당받아 사용할 수 있는 기술이다.
 
정보통신 자원을 탄력적으로 활용해 가용성을 극대화할 수 있고, 정보통신 자원을 유연하게 운용할 수 있다. 서버 구축비·유지관리비가 줄어들어 비용 절감 효과도 있다. 수원시는 2020년까지 단계적으로 100개의 서버를 클라우드 서버 17대로 교체할 계획이다.
 
행정포털시스템은 현 시스템 업무처리 프로세스를 개선해 고도화하고, ‘소통포털시스템’을 재구축해 조직 내·외부 간 소통을 강화하고 ‘디지털 협업’을 확대한다.
 
‘스마트한 시민 소통 시스템 구축’은 수원시 각 부서·기관에서 운영하는 개별 홈페이지를 수원시 대표 홈페이지에서 접근할 수 있도록 ‘수원시 포털’을 구축하는 것이다. 포털이 구축되면 시민들이 수원시 관련 모든 정보에 더 쉽고 편리하게 접근할 수 있을 것으로 보인다.
 
또 2020년까지 인공지능(AI) 기술을 기반으로 한 ‘음성인식 모바일 행정서비스’ 등을 제공하는 시스템을 구축할 계획이다. 인공지능 음성인식 서비스는 AI를 활용해 모바일 기기 사용을 어려워하는 디지털 약자(어르신 등)에게 수원시의 다양한 행정 서비스를 음성으로 안내해주는 것이다.
 
‘통합주차정보 시스템’도 구축해(2019~2021년) 시민들에게 주차면 수 등 공영주차장 주차 정보를 실시간으로 제공하고, 무인정산시스템을 도입할 계획이다.
 
‘수원시 정보화 기본계획 수립’은 제6차 국가정보화 기본계획(2018~2022년)과 수원시 정책 방향에 부합하는 정보화기본계획을 수립하는 것이다. 정보화기본계획은 2020~2024년 수원시 정보화 정책의 청사진 역할을 하게 된다.
 
수원시 관계자는 “4차 산업혁명 핵심기술을 활용한 다양한 정보화 사업을 추진하면서 정부의 정보화 공모사업에도 적극적으로 참여할 것”이라며 “지능정보사회를 선도하는 수원시를 만들겠다”고 말했다.